البريد هو قناة الدعم

حلول شائعة

• التنبيهات مغلقة. الإعدادات ← التنبيهات ← UTG. وتأكد أنك تتابع اللعبة داخل التطبيق.
• المجموعات لا تتزامن. نفس Apple ID على كل جهاز، وWi-Fi. المجموعات في iCloud وليس على هذا الموقع.
• حد الذكاء الاصطناعي. الحساب المجاني له محاولات محدودة ثم UTG Pro+.
• حد المتابعة. المجاني 3 ألعاب. ألغِ متابعة واحدة أو اشترك في Pro+.
• استعادة الشراء. داخل التطبيق، من نفس Apple ID الذي اشترى Pro+.

إلغاء الاشتراك: الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات ← UTG Pro+ ← إلغاء. شروط الاشتراك.